2026年4月22日16:09，零跑汽車為宣傳新款D19車型，特意開啟杭州至北京千里續航不間斷實測直播，全程近1300公里，本想好好秀一把實力，結果沒播多久就出了狀況 汽車。
車輛行駛在高速路上時，中控屏的AR導航突然失靈，螢幕上只剩孤零零的車輛模型，車道線、周邊車輛等關鍵資訊全都消失不見，相當於導航直接“瞎了” 汽車。
這一幕被直播全程拍下來，零跑高階副總裁曹力在現場頻頻盯著中控屏，神情明顯緊張，場面十分尷尬 汽車。
更讓網友不滿的是，故障出現後，零跑直播間直接關閉評論區，不讓觀眾留言討論，這種迴避態度引發大量吐槽 汽車。
有記者以消費者身份聯絡零跑客服，得到的回應很簡單：車道線不顯示，就去門店做實車檢測，沒有更多解釋和解決方案 汽車。
後來曹力回應稱只是短暫顯示渲染小bug，已快速修復，但不少網友並不買賬 汽車。
作為剛上市的旗艦車型，在公開直播的核心場景出這種問題，實在不應該汽車。導航關係到行車安全，就算是小bug，也暴露了車機系統不夠穩定、實測不到位的問題。
關評論更不是明智之舉，車企做宣傳，與其遮遮掩掩，不如坦誠面對問題、及時最佳化，才能讓消費者放心汽車。
想買新能源車的朋友也要注意，智慧配置再炫，穩定可靠、安全第一才是硬道理，別被花哨功能迷了眼汽車。
