市民反映，門頭溝區大峪街道惠民家園一區2號樓，樓內天花板出現漏水，水珠順著縫隙不斷滴落，地面已形成積水，還散發出黴味，存在安全隱患，希望儘快解決快速。大峪街道接訴後，迅速響應、高效行動，按照“安全優先、科學處置、務實高效”的原則，紮實推進處置工作。一是迅速聯絡專業電工趕赴現場，對樓道牆面、開關、公共線路等重點區域逐一進行漏電排查，待確認無任何漏電隱患後，啟動後續處置作業，堅決避免安全事故發生。二是組織社羣工作人員、物業維修人員協同作業，拆解一層樓道天花板部分扣板，對內部各類管線逐一進行細緻檢查，最終精準鎖定漏水源頭為樓道公共自來水管道介面破損，水順著管線滲透至天花板後滴落。三是協調專業維修人員上門開展搶修工作，社羣工作人員全程配合，一邊及時清理地面積水、有序引導居民繞行，一邊全程監督維修人員規範操作，重點做好管道介面的更換與密封處理，維修完成後反覆進行防水測試，確認無任何漏水情況。
