市民反映,懷柔區泉河街道家園村村委會劇場後門,供水管道破裂,大量自來水持續湧出,造成路面積水,嚴重影響出行,希望儘快處理快速。泉河街道接訴後,按處置流程快速響應到場,一是工作人員在第一時間趕赴現場,設定警示標識,引導群眾繞行。二是迅速聯動搶修力量,街道與村“兩委”快速對接專業搶修隊伍,同步上報情況,協調人員和裝置火速到場。三是科學開展施工搶修,搶修隊伍勘察並確定破損點位,關停閥門、抽排積水、開挖作業面,實施舊管拆除、新管更換、密封焊接等工序,嚴格把控安全與質量。四是進行驗收並恢復供水,完成維修後開展水壓測試、管道沖洗,確認無滲漏後恢復正常供水,並清理恢復路面。